K Kai Live Translate

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: ngày 6 tháng 7 năm 2026

Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu của bạn

Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1, Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia. Liên hệ: livetranslate@kaistrategylab.com.

Điều quan trọng nhất: âm thanh của bạn không được lưu

Âm thanh các cuộc trò chuyện của bạn được xử lý theo thời gian thực chỉ để tạo ra bản dịch và KHÔNG được lưu trên máy chủ của chúng tôi: không lưu âm thanh gốc, không lưu âm thanh đã dịch, cũng không lưu bản ghi lời. Khi phiên kết thúc, nội dung đó không còn tồn tại trên nền tảng của chúng tôi.

Thứ duy nhất được ghi lại là dữ liệu sử dụng: ngày, chế độ (Cá nhân, Trò chuyện hoặc Hội nghị), các ngôn ngữ đã dùng, thời lượng và mức tiêu credit — những thứ cần thiết cho lịch sử và việc thanh toán của bạn.

Dữ liệu của chủ tài khoản

Khi bạn đăng ký, chúng tôi xử lý: tên, email, mật khẩu (lưu dưới dạng hash không thể đảo ngược) và dữ liệu sử dụng dịch vụ (các phiên, mức tiêu, đơn hàng). Mục đích: cung cấp dịch vụ, hỗ trợ bạn, xử lý thanh toán và thông báo những thay đổi liên quan.

Người tham gia được mời (không có tài khoản)

Những người vào một phòng hoặc nghe một hội nghị bằng mã QR không cần tài khoản và không bị yêu cầu bất kỳ dữ liệu cá nhân nào. Âm thanh của họ (trong các phòng Trò chuyện) được xử lý theo thời gian thực theo đúng những quy tắc trên: không lưu trữ.

Nhà cung cấp và việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Để vận hành, chúng tôi dùng các nhà cung cấp xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi và có thể đặt bên ngoài Colombia: OpenAI (xử lý âm thanh theo thời gian thực để tạo bản dịch), các nhà cung cấp hạ tầng (lưu trữ máy chủ) và dLocal Go, một sản phẩm của công ty dLocal (xử lý thanh toán — dữ liệu thẻ do cổng thanh toán quản lý; chúng không bao giờ đi tới máy chủ của chúng tôi).

Gửi email

Để gửi email cho bạn, chúng tôi dùng nhà cung cấp bên ngoài Resend và trao cho họ địa chỉ email của bạn cùng nội dung thư. Hiện chỉ có một loại email được gửi: email khôi phục mật khẩu, kèm một đường liên kết dùng một lần. Chúng tôi không trao âm thanh các phiên của bạn hay các bản dịch của bạn — đến lúc đó chúng không còn tồn tại. Resend xử lý dữ liệu đó theo điều khoản riêng của họ và có thể đặt ngoài Colombia.

Cookie

Chúng tôi chỉ dùng một cookie của riêng mình, thuộc loại thực sự cần thiết, để duy trì phiên đăng nhập của bạn. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay cookie theo dõi của bên thứ ba.

Quyền của bạn (Habeas Data)

Bạn có thể biết, cập nhật, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của mình, cũng như rút lại sự cho phép, bằng cách viết tới livetranslate@kaistrategylab.com từ email của tài khoản bạn. Việc xóa tài khoản sẽ xóa dữ liệu vận hành của tài khoản đó, trừ những hồ sơ mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ (ví dụ chứng từ thanh toán).

Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp bằng chứng về sự cho phép mà bạn đã đưa ra khi tạo tài khoản, và gửi khiếu nại tới Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) của Colombia nếu bạn cho rằng chúng tôi đã không tuân thủ luật habeas data. Hãy viết cho chúng tôi trước: hầu hết mọi việc được giải quyết ở đó, và luật cũng yêu cầu hoàn tất khiếu nại đó với chúng tôi trước khi tới SIC (điều 16 của Luật 1581). Đây không phải điều kiện chúng tôi đặt ra: đó là bước mà SIC mong đã được thực hiện.

Bằng cách viết tới livetranslate@kaistrategylab.com từ email của tài khoản bạn, bạn có thể yêu cầu chúng tôi cho biết chúng tôi đã sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào, và truy cập dữ liệu bằng cách xin một bản sao. Chúng tôi không thu phí để xử lý các yêu cầu này.

Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý: mã hóa khi truyền (TLS), mật khẩu được hash bằng thuật toán bền (scrypt), tách biệt theo từng tài khoản, sao lưu hằng ngày dữ liệu vận hành và kiểm soát truy cập máy chủ.

Luật áp dụng

Chính sách này chịu sự điều chỉnh của Luật số 1581 năm 2012 và các quy định khác của Colombia về bảo vệ dữ liệu cá nhân.