Cập nhật lần cuối: ngày 16 tháng 9 năm 2026
Bản dịch này chỉ mang tính tham khảo, được cung cấp nhằm tạo thuận lợi cho người đọc. Bản tiếng Tây Ban Nha của tài liệu này là bản duy nhất có giá trị ràng buộc về mặt pháp lý và sẽ được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào. Xem bản tiếng Tây Ban Nha
Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1, Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia. Liên hệ: livetranslate@kaistrategylab.com.
Âm thanh các cuộc trò chuyện của bạn được xử lý theo thời gian thực chỉ để tạo ra bản dịch và KHÔNG được lưu trên máy chủ của chúng tôi: không lưu âm thanh gốc, không lưu âm thanh đã dịch, cũng không lưu bản ghi lời. Khi phiên kết thúc, nội dung đó không còn tồn tại trên nền tảng của chúng tôi.
Thứ duy nhất được ghi lại là dữ liệu sử dụng: ngày, chế độ (Cá nhân, Trò chuyện hoặc Hội nghị), các ngôn ngữ đã dùng, thời lượng và mức tiêu KaiCoin, những thứ cần thiết cho lịch sử và việc thanh toán của bạn.
Tài khoản của bạn được tạo khi bạn đăng nhập lần đầu bằng Cuenta Kai. Chúng tôi xử lý: tên, email, mã định danh Cuenta Kai và ngôn ngữ giao diện của bạn; những thông tin bạn chọn bổ sung vào hồ sơ (giới tính, năm sinh, quốc gia và ngôn ngữ dịch ưa thích, tất cả đều không bắt buộc); các tin nhắn bạn gửi qua mục "Hãy giúp chúng tôi tốt hơn", kèm trang, ngôn ngữ và trình duyệt bạn dùng khi viết; và dữ liệu sử dụng dịch vụ (các phiên, mức tiêu và đơn hàng). Chúng tôi không lưu mật khẩu của bạn: mật khẩu nằm ở Cuenta Kai. Mục đích: cung cấp dịch vụ, hỗ trợ bạn, xử lý thanh toán, cải thiện sản phẩm và thông báo những thay đổi liên quan.
Việc nhận bản tin qua email là tùy chọn và không phụ thuộc vào tài khoản của bạn. Bạn đăng ký nếu tích vào ô nhận bản tin khi tạo Cuenta Kai (ô này mặc định không được tích) hoặc để lại email trong biểu mẫu nhận bản tin trên trang chính của chúng tôi. Trong cả hai trường hợp, chúng tôi dùng email của bạn (và tên, nếu bạn cung cấp) để gửi các thông tin thương mại về Kai Live Translate và những sản phẩm khác của Kai Strategy Lab, và danh sách do Kai News vận hành, nền tảng email của chính chúng tôi (cùng một chủ sở hữu). Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng liên kết ở cuối mỗi email mà không ảnh hưởng gì đến tài khoản.
Những người vào một phòng hoặc nghe một hội nghị bằng mã QR không cần tài khoản và không bị yêu cầu bất kỳ dữ liệu cá nhân nào. Âm thanh của họ (trong các phòng Trò chuyện) được xử lý theo thời gian thực theo đúng những quy tắc trên: không lưu trữ. Để hạn chế lạm dụng, địa chỉ IP của họ được dùng tạm thời để giới hạn số kết nối và số lần thử; các giới hạn này chỉ tồn tại trong bộ nhớ của máy chủ và địa chỉ IP không được lưu vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
Để vận hành, chúng tôi dùng các nhà cung cấp xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi và có thể đặt bên ngoài Colombia: OpenAI (xử lý âm thanh theo thời gian thực để tạo bản dịch; cùng với âm thanh, OpenAI nhận một mã định danh bí danh, được tạo từ tài khoản của bạn hoặc, nếu bạn tham gia với tư cách khách, từ địa chỉ IP của bạn, bằng một khóa bí mật mà OpenAI không biết, để hành vi lạm dụng có thể được truy vết mà không tiết lộ bạn là ai), Hostinger (máy chủ nơi dịch vụ vận hành; tập đoàn có trụ sở tại Litva) và dLocal Go, một sản phẩm của công ty dLocal (xử lý thanh toán: dữ liệu thẻ do cổng thanh toán quản lý và không bao giờ đi tới máy chủ của chúng tôi).
Việc đăng ký và đăng nhập của Kai Live Translate do Cuenta Kai (id.kaistrategylab.com) vận hành, dịch vụ danh tính của gia đình Kai, thuộc cùng một chủ sở hữu, không phải bên thứ ba xa lạ. Khi bạn đăng nhập, Cuenta Kai xác nhận với chúng tôi mã định danh, email, tên, ngôn ngữ của bạn và việc email của bạn đã được xác minh hay chưa; không có âm thanh phiên dịch hay bản dịch nào của bạn được gửi tới Cuenta Kai (thực tế, âm thanh đó không được lưu ở bất kỳ đâu). Mật khẩu của bạn nằm ở đó (dưới dạng hash không thể đảo ngược), và cũng ở đó mật khẩu được thay đổi và khôi phục. Điều khoản của dịch vụ này: id.kaistrategylab.com/legal/privacidad.
Chúng tôi chỉ dùng cookie của riêng mình và thực sự cần thiết: klt_session duy trì phiên đăng nhập của bạn, klt_lang ghi nhớ ngôn ngữ giao diện và kai_oidc chỉ tồn tại trong mười phút bạn đăng nhập bằng Cuenta Kai. Ngoài ra, trình duyệt của bạn lưu một vài tùy chọn trong bộ nhớ cục bộ (ngôn ngữ, chế độ sử dụng, chế độ thu micro, có hiển thị văn bản gốc hay không và lời mời cài ứng dụng), và những tùy chọn này không rời khỏi thiết bị của bạn. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay cookie theo dõi của bên thứ ba.
Ở trang chủ và trang gói, chúng tôi còn đo thời gian tải và phản hồi của trang (ba chỉ số tốc độ, ngôn ngữ của trang và thiết bị là di động hay máy tính), không dùng cookie và không có gì nhận diện bạn: chúng tôi không lưu địa chỉ IP hay trình duyệt của bạn. Việc này giúp trang vẫn nhanh cả khi mạng chậm.
Điều 8 của Luật 1581 năm 2012 của Colombia công nhận cho bạn sáu quyền đối với dữ liệu của mình, và chúng tôi liệt kê đủ cả sáu vì chính luật đó buộc chúng tôi phải thông báo cho bạn: (a) được biết, cập nhật và sửa dữ liệu của bạn; (b) yêu cầu bằng chứng về sự cho phép bạn đã đưa cho chúng tôi; (c) được thông báo chúng tôi đã sử dụng dữ liệu đó như thế nào; (d) khiếu nại tới Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); (e) rút lại sự cho phép và yêu cầu xóa dữ liệu; và (f) truy cập dữ liệu miễn phí. Những quyền này không phải do chúng tôi ban cho: bạn có chúng theo luật. Cách thực hiện như sau:
Bạn có thể biết, cập nhật, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của mình, cũng như rút lại sự cho phép, bằng cách viết tới livetranslate@kaistrategylab.com từ email của tài khoản bạn. Việc xóa tài khoản sẽ xóa dữ liệu vận hành của tài khoản đó, trừ những hồ sơ mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ (ví dụ chứng từ thanh toán).
Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp bằng chứng về sự cho phép mà bạn đã đưa ra khi tạo tài khoản, và gửi khiếu nại tới Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) của Colombia nếu bạn cho rằng chúng tôi đã không tuân thủ luật habeas data. Hãy viết cho chúng tôi trước: hầu hết mọi việc được giải quyết ở đó, và luật cũng yêu cầu hoàn tất khiếu nại đó với chúng tôi trước khi tới SIC (điều 16 của Luật 1581). Đây không phải điều kiện chúng tôi đặt ra: đó là bước mà SIC mong đã được thực hiện.
Bằng cách viết tới livetranslate@kaistrategylab.com từ email của tài khoản bạn, bạn có thể yêu cầu chúng tôi cho biết chúng tôi đã sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào, và truy cập dữ liệu bằng cách xin một bản sao. Chúng tôi không thu phí để xử lý các yêu cầu này.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý: mã hóa khi truyền (TLS); danh tính do Cuenta Kai xác minh, không có mật khẩu nào trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi; phiên dùng mã token ngẫu nhiên mà chúng tôi chỉ lưu dấu vân tay không thể đảo ngược; tách biệt theo từng tài khoản; giới hạn sử dụng để chống lạm dụng; sao lưu hằng ngày dữ liệu vận hành; và kiểm soát truy cập máy chủ.
Chính sách này chịu sự điều chỉnh của Luật số 1581 năm 2012 và các quy định khác của Colombia về bảo vệ dữ liệu cá nhân.