সর্বশেষ আপডেট: 6 জুলাই 2026
এটি সুবিধার্থে প্রদত্ত একটি সৌজন্যমূলক অনুবাদ। এই দলিলের স্প্যানিশ সংস্করণটিই আইনত বাধ্যতামূলক এবং কোনো অসঙ্গতি দেখা দিলে স্প্যানিশ সংস্করণটিই প্রাধান্য পাবে। স্প্যানিশ সংস্করণ দেখুন
Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1, Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia। যোগাযোগ: livetranslate@kaistrategylab.com।
আপনার কথোপকথনের অডিও কেবল অনুবাদটি তৈরি করার জন্যই real-time-এ প্রক্রিয়া করা হয় আর আমাদের সার্ভারে তা রাখা হয় না: মূল অডিওও নয়, অনূদিত অডিওও নয়, লিখিত রূপও নয়। সেশন শেষ হলে ওই বিষয়বস্তু আমাদের প্ল্যাটফর্মে আর থাকে না।
যা কেবল নথিভুক্ত হয় তা হলো ব্যবহারের metadata: তারিখ, মোড (একক, কথোপকথন বা কনফারেন্স), ব্যবহৃত ভাষা, সময় আর ক্রেডিট খরচ — আপনার ইতিহাস আর বিলের জন্য যা দরকার।
রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা যা প্রক্রিয়া করি: নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড (অপরিবর্তনীয় hash হিসেবে রাখা) আর সেবা ব্যবহারের ডেটা (সেশন, খরচ, কেনার অর্ডার)। উদ্দেশ্য: সেবা দেওয়া, সাপোর্ট দেওয়া, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা আর সংশ্লিষ্ট পরিবর্তন জানানো।
যাঁরা QR কোড দিয়ে কোনো রুমে যোগ দেন বা কনফারেন্স শোনেন, তাঁদের অ্যাকাউন্ট লাগে না আর তাঁদের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্যও চাওয়া হয় না। তাঁদের অডিও (কথোপকথনের রুমে) একই নিয়মে real-time-এ প্রক্রিয়া হয়: কিছুই জমা রাখা হয় না।
সেবাটি চালাতে আমরা এমন সরবরাহকারী ব্যবহার করি যারা আমাদের হয়ে ডেটা প্রক্রিয়া করে আর কলম্বিয়ার বাইরেও থাকতে পারে: OpenAI (অনুবাদ তৈরি করতে অডিওর real-time প্রক্রিয়াকরণ), পরিকাঠামো সরবরাহকারী (সার্ভার hosting) আর dLocal কোম্পানির একটি পণ্য dLocal Go (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ — কার্ডের তথ্য gateway সামলায়; তা কখনও আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় না)।
আপনাকে ইমেইল পাঠাতে আমরা বাইরের প্রদানকারী Resend ব্যবহার করি, যাকে আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা আর বার্তার বিষয়বস্তু দিই। আজ কেবল একটি ইমেইলই যায়: পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের ইমেইল, যাতে একবার ব্যবহারযোগ্য একটি লিঙ্ক থাকে। আপনার সেশনের অডিও বা আপনার অনুবাদ আমরা তাকে দিই না — ততক্ষণে সেগুলো আর থাকেই না। Resend এই ডেটা তাদের নিজস্ব শর্তে পরিচালনা করে আর Colombia-র বাইরে থাকতে পারে।
আপনার সাইন ইন করা অবস্থা ধরে রাখতে আমরা কেবল নিজেদের একটি cookie ব্যবহার করি, যা একান্তই প্রয়োজনীয়। আমরা বিজ্ঞাপনের cookie বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং cookie ব্যবহার করি না।
আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল থেকে livetranslate@kaistrategylab.com-এ লিখে আপনি নিজের ডেটা জানতে, আপডেট করতে, সংশোধন করতে আর মুছে ফেলতে পারেন, এবং দেওয়া অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে তার পরিচালনাগত ডেটা মুছে যায়, তবে আইন যেসব নথি রাখতে বাধ্য করে (যেমন বিলের সমর্থনকারী নথি) সেগুলো বাদে।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি আমাদের যে অনুমতি দিয়েছিলেন, তার প্রমাণও আমাদের কাছে চাইতে পারেন, আর আমরা habeas data আইন মানিনি বলে মনে করলে কলম্বিয়ার Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)-তে অভিযোগ জানাতে পারেন। আগে আমাদের লিখুন: প্রায় সবই সেখানেই মিটে যায়, আর আইনও বলে যে SIC-তে যাওয়ার আগে সেই অভিযোগ আমাদের সঙ্গে শেষ করতে হয় (১৫৮১ আইনের ১৬ অনুচ্ছেদ)। এটা আমাদের দেওয়া কোনো শর্ত নয়: এটা সেই ধাপ, যেটা SIC আগেই সারা হয়েছে বলে আশা করে।
নিজের অ্যাকাউন্টের ইমেইল থেকে livetranslate@kaistrategylab.com-এ লিখে আপনি জানতে চাইতে পারেন আমরা আপনার ডেটা কী কাজে ব্যবহার করেছি, আর একটি কপি চেয়ে সেই ডেটা দেখতে পারেন। এসব অনুরোধ পূরণ করতে আমরা কোনো টাকা নিই না।
আমরা যুক্তিসংগত ব্যবস্থা নিই: চলাচলের সময় এনক্রিপশন (TLS), শক্ত hash-এ রাখা পাসওয়ার্ড (scrypt), অ্যাকাউন্ট অনুযায়ী পৃথকীকরণ, পরিচালনাগত ডেটার প্রতিদিনের ব্যাকআপ আর সার্ভারে প্রবেশের নিয়ন্ত্রণ।
এই নীতি 2012 সালের 1581 নম্বর আইন আর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত কলম্বিয়ার অন্যান্য বিধি দ্বারা পরিচালিত।