K Kai Live Translate

Termos e condições

Última atualização: 28 de setembro de 2026

1. O serviço

O Kai Live Translate (https://livetranslate.kaistrategylab.com) é um serviço de tradução de voz em tempo real por consumo (KaiCoins e passes pré-pagos), operado por Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1. Ao criar uma conta, você aceita estes termos.

2. Contas e acesso

A conta é gratuita e é criada ao entrar com a sua Cuenta Kai (id.kaistrategylab.com), que exige um e-mail verificado. Você é responsável pela confidencialidade da sua senha da Cuenta Kai e pela atividade realizada com a sua conta. Os participantes convidados por código QR (a uma sala ou como ouvintes de uma conferência) não precisam de conta; o consumo corre por conta de quem cria a sessão.

3. Natureza da tradução automática

A tradução é gerada por modelos de inteligência artificial em tempo real e pode conter erros, omissões ou imprecisões. O serviço não substitui um intérprete profissional e não deve ser usado como única fonte em contextos em que um erro de tradução possa causar dano: assuntos jurídicos, médicos críticos, de segurança ou diplomáticos. Você é responsável por avaliar a adequação do serviço ao seu caso de uso.

4. Uso aceitável

Você se compromete a usar o serviço em conformidade com a lei. Em particular: (a) você é responsável por obter o consentimento das pessoas cuja voz é captada por meio do seu dispositivo, quando a regulamentação aplicável assim o exigir; (b) você não pode usar o serviço para atividades ilícitas, para assediar ou para violar direitos de terceiros; (c) você não pode revender o serviço nem acessá-lo por meios automatizados não autorizados.

O descumprimento desta seção permite a suspensão imediata da conta, sem reembolso dos KaiCoins ou passes não consumidos.

5. KaiCoins e passes

O consumo é medido em KaiCoins de acordo com as tarifas por modo publicadas na página de pacotes (livetranslate.kaistrategylab.com/planes): cada modo consome um número de KaiCoins por minuto e, em Conferência, por idioma ativo conforme a escala do evento. Os KaiCoins comprados não vencem enquanto a conta estiver ativa. Os KaiCoins de boas-vindas (presente de registro) vencem em 14 dias se a conta não tiver realizado compras nem recebido recargas.

Os passes de evento são blocos indivisíveis: cada passe cobre um idioma durante 70 minutos em um evento da capacidade da sua escala. Um passe iniciado é considerado consumido em sua totalidade, ainda que o evento termine antes; os passes não iniciados permanecem disponíveis na conta.

Os KaiCoins e passes não têm valor monetário fora do serviço, não são resgatáveis por dinheiro (salvo o previsto na Política de reembolso) nem transferíveis entre contas.

6. Preços e pagamentos

Os preços são publicados em dólares dos Estados Unidos (USD) na página de pacotes e podem ser atualizados; o preço aplicável é o vigente no momento da compra. Os pagamentos são processados por meio do gateway dLocal Go, um produto da empresa dLocal (checkout hospedado): não armazenamos dados de cartões. A creditação de KaiCoins e passes é automática ao confirmar-se o pagamento.

7. Avaliações de clientes

Se a sua conta tiver uso suficiente, você pode deixar uma avaliação pública do serviço, uma por conta. Ao enviá-la, você recebe 2.000 KaiCoins, sempre a mesma quantidade e diga o que disser: o incentivo é concedido por deixá-la, nunca pelo seu conteúdo nem pela nota, e cada avaliação publicada o declara. Não pedimos a avaliação conforme o resultado de uma sessão nem filtramos as negativas.

Antes de ser publicada, cada avaliação passa por uma revisão automática e por uma revisão humana. Ela só é rejeitada ou retirada pelos seguintes motivos: dados pessoais de terceiros ou de uma conversa específica (nomes, lugares, códigos de sala ou de um cartão de Turista), publicidade, insultos, ou um texto que não fala do serviço ou que não se entende. Nunca por ser crítica.

Publicamos o texto, a nota e a assinatura que você escolher, com o número de sessões que você tinha ao escrevê-la. Você pode retirá-la quando quiser a partir do seu perfil, e mantém os KaiCoins. Se uma avaliação descumprir estes termos, podemos não publicá-la ou retirá-la; o incentivo já concedido não é revertido.

8. Disponibilidade e alterações

O serviço é prestado "no estado em que se encontra", com esforços razoáveis de disponibilidade. Depende de fornecedores externos (modelos de tradução, infraestrutura, gateway de pagamentos) cujas interrupções podem afetar o serviço. Podemos atualizar funcionalidades, tarifas e estes termos; as alterações substanciais serão anunciadas no site ou por e-mail.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a responsabilidade total do fornecedor perante um cliente limita-se ao valor efetivamente pago por esse cliente nos três meses anteriores ao fato que a origine. Não respondemos por danos indiretos nem por decisões tomadas com base em traduções geradas pelo serviço.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos regem-se pelas leis da Colômbia e qualquer disputa será resolvida perante os juízes colombianos.

Se você contrata como consumidor a partir de outro país, o disposto acima não o priva da proteção que lhe concedam as normas imperativas do seu país de residência: você mantém os direitos que essas normas lhe reconheçam e que não possam ser excluídos por acordo.