आख़िरी अपडेट: 16 सितंबर 2026
यह सुविधा के लिए किया गया शिष्टाचार अनुवाद (courtesy अनुवाद) है। इस दस्तावेज़ का स्पेनिश संस्करण ही क़ानूनी रूप से बाध्यकारी है और किसी भी विसंगति की स्थिति में वही मान्य होगा। स्पेनिश संस्करण देखें
Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1, Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia। संपर्क: livetranslate@kaistrategylab.com।
आपकी बातचीत का ऑडियो सिर्फ़ अनुवाद बनाने के लिए रियल टाइम में प्रक्रिया होता है और हमारे servers पर सेव नहीं होता: न मूल ऑडियो, न अनुवादित ऑडियो, न transcript। सत्र ख़त्म होते ही वह सामग्री हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर रहती ही नहीं।
सिर्फ़ इस्तेमाल का metadata दर्ज होता है: तारीख़, मोड (व्यक्तिगत, बातचीत या कॉन्फ़्रेंस), इस्तेमाल हुई भाषाएँ, अवधि और KaiCoins की खपत, जो आपके इतिहास और आपकी बिलिंग के लिए ज़रूरी हैं।
आपका अकाउंट तब बनता है जब आप पहली बार अपने Cuenta Kai से लॉग इन करते हैं। हम ये प्रक्रिया करते हैं: आपका नाम, ईमेल, आपके Cuenta Kai का identifier और interface की भाषा; वह जानकारी जो आप अपनी प्रोफ़ाइल में जोड़ना चुनें (लिंग, जन्म का साल, देश और अनुवाद की पसंदीदा भाषा, सब वैकल्पिक); "बेहतर बनाने में मदद कीजिए" से भेजे गए आपके संदेश, उस पेज, भाषा और ब्राउज़र के साथ जहाँ से आप लिखते हैं; और सेवा के इस्तेमाल का डेटा (सत्र, खपत और ख़रीद के order)। हम आपका पासवर्ड नहीं रखते: वह Cuenta Kai में रहता है। मक़सद: सेवा देना, सहायता देना, भुगतान प्रक्रिया करना, उत्पाद को बेहतर बनाना और अहम बदलावों की जानकारी देना।
ईमेल से अपडेट पाना वैकल्पिक है और आपके अकाउंट पर निर्भर नहीं करता। आप तब सदस्यता लें होते हैं जब अपना Cuenta Kai बनाते समय अपडेट वाला box चुनते हैं (वह शुरू से बिना चुना हुआ रहता है) या हमारे मुख्य पेज के अपडेट वाले फ़ॉर्म में अपना ईमेल छोड़ते हैं। दोनों ही मामलों में हम आपका ईमेल (और अगर आप दें तो आपका नाम) Kai Live Translate और Kai Strategy Lab के बाक़ी उत्पाद के बारे में व्यावसायिक संदेश भेजने के लिए इस्तेमाल करते हैं, और यह सूची Kai News चलाता है, हमारा अपना ईमेल प्लेटफ़ॉर्म (वही स्वामित्व)। हर ईमेल के आख़िर में दिए लिंक से आप कभी भी सदस्यता रद्द करें कर सकते हैं, और इससे आपके अकाउंट पर कोई असर नहीं पड़ता।
जो लोग QR कोड से किसी room में जुड़ते हैं या कॉन्फ़्रेंस सुनते हैं, उन्हें अकाउंट की ज़रूरत नहीं होती और उनसे कोई निजी डेटा नहीं माँगा जाता। उनका ऑडियो (बातचीत के rooms में) उन्हीं नियमों के तहत रियल टाइम में प्रक्रिया होता है: बिना सेव किए। दुरुपयोग रोकने के लिए उनका IP address कुछ समय के लिए connections और कोशिशों को सीमित करने में इस्तेमाल होता है; ये सीमाएँ सिर्फ़ server की मेमोरी में रहती हैं और IP address हमारे database में सेव नहीं होता।
काम चलाने के लिए हम ऐसे प्रदाता इस्तेमाल करते हैं जो हमारी ओर से डेटा प्रक्रिया करते हैं और कोलंबिया के बाहर हो सकते हैं: OpenAI (अनुवाद बनाने के लिए रियल टाइम में ऑडियो की प्रोसेसिंग; ऑडियो के साथ उसे एक छद्म identifier मिलता है, जो आपके अकाउंट से या, अगर आप मेहमान के तौर पर जुड़ते हैं, आपके IP address से एक ऐसे secret के ज़रिए बनाया जाता है जिसे OpenAI नहीं जानता, ताकि किसी दुरुपयोग को आपकी पहचान बताए बिना ट्रैक किया जा सके), Hostinger (वह सर्वर जिस पर सेवा चलती है; लिथुआनिया में स्थित समूह) और dLocal Go, कंपनी dLocal का एक उत्पाद (भुगतान की प्रोसेसिंग: कार्ड का डेटा गेटवे संभालता है और वह कभी हमारे servers तक नहीं पहुँचता)।
Kai Live Translate का रजिस्ट्रेशन और साइन-इन Cuenta Kai (id.kaistrategylab.com) संचालित करता है। यह Kai परिवार की पहचान सेवा है, उसी मालिक की, कोई बाहरी तीसरा पक्ष नहीं। साइन-इन करने पर Cuenta Kai हमें आपका identifier, ईमेल, नाम, भाषा और यह पुष्टि देता है कि आपका ईमेल सत्यापित है या नहीं; आपके सत्रों का ऑडियो या आपके अनुवाद Cuenta Kai तक नहीं जाते (वास्तव में, वह ऑडियो कहीं भी संग्रहीत नहीं किया जाता)। आपका पासवर्ड वहीं रहता है (अपरिवर्तनीय hash के रूप में), और वहीं बदला और recover किया जाता है। उसकी शर्तें: id.kaistrategylab.com/legal/privacidad।
हम सिर्फ़ अपनी और बिलकुल ज़रूरी cookies इस्तेमाल करते हैं: klt_session आपका सत्र चालू रखती है, klt_lang interface की भाषा याद रखती है और kai_oidc सिर्फ़ उन दस मिनटों के लिए रहती है जब आप Cuenta Kai से लॉग इन करते हैं। इसके अलावा आपका ब्राउज़र अपनी स्थानीय storage में कुछ पसंद सेव रखता है (भाषा, इस्तेमाल का mode, microphone का capture mode, मूल टेक्स्ट दिखे या नहीं, और ऐप इंस्टॉल करने का सुझाव), जो आपके डिवाइस से बाहर नहीं जातीं। हम न विज्ञापन की cookies इस्तेमाल करते हैं, न तीसरे पक्ष की tracking cookies।
मुख्य पेज और पैकेज वाले पेज पर हम यह भी मापते हैं कि वे लोड होने और जवाब देने में कितना समय लेते हैं (रफ़्तार के तीन आँकड़े, पेज की भाषा और यह कि डिवाइस मोबाइल है या डेस्कटॉप), बिना कुकी और बिना ऐसी किसी चीज़ के जिससे आपकी पहचान हो: हम न आपका IP पता रखते हैं, न आपका ब्राउज़र। इससे धीमे कनेक्शन पर भी पेज तेज़ रहते हैं।
कोलंबिया के 2012 के क़ानून 1581 का अनुच्छेद 8 आपको अपने डेटा पर छह अधिकार देता है, और हम सभी गिना रहे हैं क्योंकि वही क़ानून हमें आपको इनकी जानकारी देने के लिए बाध्य करता है: (a) अपना डेटा जानना, अपडेट करना और सुधारना; (b) आपकी दी हुई अनुमति का सबूत माँगना; (c) यह जानना कि हमने आपके डेटा का क्या इस्तेमाल किया; (d) Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) में शिकायत दर्ज करना; (e) अनुमति वापस लेना और डेटा मिटाने को कहना; और (f) अपने डेटा तक मुफ़्त पहुँचना। ये अधिकार हम नहीं देते: ये आपको क़ानून से मिले हैं। इन्हें ऐसे इस्तेमाल करें:
आप अपने अकाउंट वाले ईमेल से livetranslate@kaistrategylab.com पर लिखकर अपना डेटा जान सकते हैं, अपडेट करा सकते हैं, सुधरवा सकते हैं और हटवा सकते हैं, और दी हुई अनुमति वापस ले सकते हैं। अकाउंट हटाने से उसका परिचालन डेटा मिट जाता है, सिवाय उन रिकॉर्ड के जिन्हें रखना क़ानून की माँग है (जैसे बिलिंग के प्रमाण)।
आप हमसे उस अनुमति का प्रमाण भी माँग सकते हैं जो आपने अकाउंट बनाते समय हमें दी थी, और यदि आपको लगता है कि हमने habeas data क़ानून का पालन नहीं किया, तो आप कोलंबिया की Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) में शिकायत दर्ज कर सकते हैं। पहले हमें लिखें: लगभग सब कुछ वहीं हल हो जाता है, और क़ानून यह भी कहता है कि SIC के पास जाने से पहले वह शिकायत हमारे साथ पूरी करनी होती है (क़ानून 1581 का अनुच्छेद 16)। यह हमारी लगाई गई शर्त नहीं है: यह वह क़दम है जिसे SIC पहले से पूरा हुआ पाने की अपेक्षा करती है।
अपने अकाउंट वाले ईमेल से livetranslate@kaistrategylab.com पर लिखकर आप हमसे पूछ सकते हैं कि हमने आपके डेटा का क्या उपयोग किया है, और एक कॉपी माँगकर उन तक पहुँच सकते हैं। इन अनुरोधों को पूरा करने के लिए हम कोई शुल्क नहीं लेते।
हम वाजिब उपाय अपनाते हैं: भेजते समय एन्क्रिप्शन (TLS); Cuenta Kai से पहचान की पुष्टि, हमारे database में कोई पासवर्ड नहीं; random token वाले सत्र, जिनका हम सिर्फ़ एक अपरिवर्तनीय fingerprint सेव करते हैं; हर अकाउंट का अलगाव; दुरुपयोग के ख़िलाफ़ इस्तेमाल की सीमाएँ; परिचालन डेटा का रोज़ का backup; और server तक पहुँच पर नियंत्रण।
यह नीति Ley 1581 de 2012 (कोलंबिया का निजी डेटा संरक्षण क़ानून) और कोलंबिया के बाक़ी निजी डेटा संरक्षण नियमों से संचालित होती है।