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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 6. Juli 2026

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Mauricio Zúñiga Cuéllar, NIT 94.060.281-1, Calle 3D # 66 - 47, Cali, Kolumbien. Kontakt: livetranslate@kaistrategylab.com.

Das Wichtigste: Ihr Ton wird nicht gespeichert

Der Ton Ihrer Gespräche wird ausschließlich zur Erzeugung der Übersetzung in Echtzeit verarbeitet und NICHT auf unseren Servern gespeichert: weder der Originalton noch der übersetzte Ton noch die Transkripte. Mit dem Ende der Sitzung existieren diese Inhalte auf unserer Plattform nicht mehr.

Erfasst werden ausschließlich Nutzungsmetadaten: Datum, Modus (Einzeln, Gespräch oder Konferenz), verwendete Sprachen, Dauer und Credit-Verbrauch — notwendig für Ihren Verlauf und Ihre Abrechnung.

Daten der Kontoinhaber

Bei der Registrierung verarbeiten wir: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (gespeichert als nicht umkehrbarer Hash) und Nutzungsdaten des Dienstes (Sitzungen, Verbrauch, Bestellungen). Zweck: Erbringung des Dienstes, Support, Zahlungsabwicklung und Mitteilung relevanter Änderungen.

Eingeladene Teilnehmende (ohne Konto)

Wer über einen QR-Code einem Raum beitritt oder eine Konferenz anhört, benötigt kein Konto, und es werden keine personenbezogenen Daten abgefragt. Der Ton dieser Personen (in Gesprächsräumen) wird nach denselben Regeln in Echtzeit verarbeitet: ohne Speicherung.

Dienstleister und internationale Übermittlungen

Für den Betrieb nutzen wir Anbieter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten und außerhalb Kolumbiens ansässig sein können: OpenAI (Verarbeitung des Tons in Echtzeit zur Erzeugung der Übersetzung), Infrastrukturanbieter (Hosting des Servers) und dLocal Go, ein Produkt des Unternehmens dLocal (Zahlungsabwicklung — die Kartendaten verarbeitet der Zahlungsdienstleister; sie erreichen unsere Server nie).

Versand von E-Mails

Für den Versand von E-Mails nutzen wir den externen Anbieter Resend, dem wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht übergeben. Heute geht nur eine E-Mail hinaus: die zur Passwort-Wiederherstellung, die einen einmalig verwendbaren Link enthält. Den Ton Ihrer Sitzungen und Ihre Übersetzungen übergeben wir nicht — zu diesem Zeitpunkt existieren sie nicht mehr. Resend verarbeitet diese Daten nach seinen eigenen Bedingungen und kann sich außerhalb Kolumbiens befinden.

Cookies

Wir verwenden ein einziges eigenes, unbedingt erforderliches Cookie, um Ihre Sitzung angemeldet zu halten. Wir verwenden weder Werbe-Cookies noch Tracking-Cookies Dritter.

Ihre Rechte (Habeas Data)

Sie können Ihre Daten einsehen, aktualisieren, berichtigen und löschen sowie die Einwilligung widerrufen, indem Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an livetranslate@kaistrategylab.com schreiben. Die Löschung des Kontos entfernt dessen operative Daten, mit Ausnahme der Aufzeichnungen, deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist (zum Beispiel Abrechnungsbelege).

Sie können uns außerdem um einen Nachweis der Einwilligung bitten, die Sie uns bei der Erstellung Ihres Kontos erteilt haben, und bei der Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) in Kolumbien Beschwerde einlegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir das Habeas-Data-Gesetz nicht eingehalten haben. Schreiben Sie uns zuerst: Fast alles klärt sich dort, und das Gesetz verlangt außerdem, diese Beschwerde bei uns auszuschöpfen, bevor Sie sich an die SIC wenden (Art. 16 des Gesetzes 1581). Das ist keine Bedingung, die wir stellen: Es ist der Schritt, den die SIC als bereits erledigt erwartet.

Wenn Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an livetranslate@kaistrategylab.com schreiben, können Sie von uns erfahren, wie wir Ihre Daten verwendet haben, und Zugang zu ihnen erhalten, indem Sie uns um eine Kopie bitten. Für die Bearbeitung dieser Anfragen berechnen wir nichts.

Sicherheit

Wir wenden angemessene Maßnahmen an: Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS), Passwörter mit widerstandsfähigem Hash (scrypt), Isolierung je Konto, tägliche Sicherungen der operativen Daten und Zugriffskontrollen für den Server.

Anwendbares Recht

Diese Richtlinie unterliegt der Ley 1581 de 2012 und den übrigen kolumbianischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.